紐恩泰售后服務保修政策

認真執行國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理、更換、退貨責任規定》，產品服務執行國家“新三包服務”。

紐恩泰家用空氣能保修規定：

家用機、采暖機6年保修

實行24小時（中心城市）用戶預約上門服務。

建立顧客檔案，定期回訪，實行產品跟蹤和電話回訪。

紐恩泰售后服務政策綱要

企業理念

紐恩泰遵守“誠信、及時、持之以恒”以服務帶動營銷的服務宗旨

以客戶為中心，為客戶提供質優的產品和滿意的服務，致力于構建品牌共有的營銷聯盟

保障公司產品善美地實現其功能，為客戶提供質優的產品和服務。

服務新創

我們認為服務也是營銷，只有通過持續性推出親情化的

能夠滿予用戶潛在需求的服務舉措，才能拉開與競爭對手的距離，形成差異化的服務

提升我們的服務形象，終造創用戶感動，實現與用戶0距離

100分服務理念

紐恩泰堅持以用戶為中心，強化各項服務工作，全面實施“用戶滿意工程”，為每一位紐恩泰顧客認真做足100分！

終身服務理念

紐恩泰每一款產品從設計開始就引入了服務理念，每一臺紐恩泰空氣能熱水器的銷售僅僅是為顧客服務的開始。紐恩泰已將傳統的售后服務提升顧客服務，將服務內涵延伸到產品設計、生產、銷售和售后服務這一系列環節中。

新 服務  一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶

心 滿意   用我們真誠的微笑，換取客戶對我們服務的滿意

服務目標  服務造創價值、能力贏得信任

服務承諾  客戶想到的我們要做到 , 客戶沒有想到的我們也要做到

           沒有十全十美的產品，但有百分之百的服務

           服務只有起點，滿意沒有終點

◆ 認真執行國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理、更換、退貨責任規定》，產品服務執行國家“新三包服務”。

◆ 紐恩泰家用空氣能包修規定：

家用機、采暖機6年包修

◆ 全國實行24小時（中心城市）用戶預約上門服務。

◆ 建立顧客檔案，定期回訪，實行產品跟蹤和電話回訪。

◆ 24小時服務熱線電話：18985370888  0851-87999008